http://www.timetoquality.com/
Es un software en modalidad ASP para facilitar la gestión diaria de los Sistemas de CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD LABORAL, SEGURIDAD ALIMENTARIA, RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA, LOPD, etc, diseñado para lograr la implicación de todo el personal de la empresa en el Sistema de Gestión y para permitir que el Responsable del Sistema oriente su tiempo a aportar valor, minimizando la necesidad de realizar tareas burocráticas.
Funcionalidades de Time To Quality
Gestión de INCIDENCIAS:
Completa gestión de Reclamaciones de Cliente, Incidencias internas e Incidencias de Proveedor.
Vinculación de documentación asociada.
Enfoque causa-efecto que permite asignar incidencias con impacto interno o a cliente a causas internas o de proveedor.
Generación de reclamaciones a proveedores y su notificación por e-mail.
Registro de productos no conformes.
Apertura automática y trazabilidad de acciones correctivas o preventivas.
Planificación de tareas de tratamiento y seguimiento, asignando responsables por tarea y comunicando la tareas a los implicados vía e-mail.
Asignación de costes globales y por tarea.
Posibilidad de generar múltiples informes:
- Informe de incidencia.
- Listado de incidencias.
- Listado de tareas de incidencias.
- Informe de costes de incidencias.
- Informe de estadísticas cruzadas por efectos y causas.
- Filtrado por cliente, proveedor, causas, efectos, procesos, sistemas, entre fechas, etc.
Completa gestión de las acciones correctivas, preventivas y de mejora.
Vinculación documentación asociada.
Permite la asociación de incidencias relacionadas.
Asignación de causas de las acciones.
Planificación de tareas de implantación y seguimiento, asignando responsables por tarea y comunicando las tareas a los implicados vía e-mail.
Asignación de costes globales y por tarea.
Registro del seguimiento de la evaluación de laa eficacia de las acciones.
Posibilidad de generar múltiples informes:
- Informe de acción
- Listado de acciones
- Listado de tareas de acciones
- Informe de costes de acciones
- Filtrado por estado, causas, origen, procesos, sistemas, entre fechas, etc.
Completa gestión de los objetivos.
Vinculación de documentación asociada.
Asignación de acciones para la gestión de los programas de los objetivos.
Asignación de indicadores para la gestión de las metas de los objetivos.
Posibilidad de generar múltiples informes:
- Informe de objetivo
- Listado de objetivos
- Informe de costes de objetivos
- Filtrado por responsable, estado, tipología, procesos, sistemas, entre fechas, etc.
Completa gestión de los indicadores.
Vinculación de documentación asociada.
Registro de los valores obtenidos.
Apertura automática de acciones ante desviaciones de los valores obtenidos.
Permite la visualización inmediata de gráficos de evolución.
Definición de responsables de calculo y seguimiento.
Posibilidad de generar múltiples informes:
- Informe de indicador.
- Listado de indicadores.
- Informe de seguimiento de indicadores.
- Informe de indicadores de sistema.
- Filtrado por responsable de seguimiento o cálculo, procesos, sistemas, entre fechas, etc.
Completa gestión del plan de formación y otras acciones formativas adicionales.
Vinculación de documentación asociada.
Permite asignar a una formación las personas que deben recibirla y registrar a las que la han recibido.
Evaluación de la eficacia de las acciones formativas.
Asignación de tareas a los formadores, y de las personas que deben realizar la evaluación de la eficacia.
Control del seguimiento de la evaluación de la eficacia de las acciones.
Posibilidad de generar múltiples informes:
- Informe de formación.
- Plan de formación.
- Histórico de formación.
- Filtrado por formador, evaluador, personal formado, estado, entre fechas, etc.
Descripción completa de las Definiciones de Puesto de Trabajo.
Definición de la formación académica y complementaria requerida.
Definición de las habilidades y experiencia requeridas.
Definición de tareas y responsabilidades.
Posibilidad de generar múltiples informes:
- Definición de Puesto de Trabajo.
- Listado de Puestos de Trabajo.
- Generación del Organigrama.
Completa gestión de los equipos.
Vinculación de documentación asociada.
Definición de aspectos relativos a la prevención de riesgos laborales asociados al equipo.
Definición de un completo programa de mantenimiento preventivo.
Definición de un completo programa de calibración.
Registro del mantenimiento preventivo realizado.
Apertura y comunicación de partes de avería, su comunicación vía e-mail y el registro del mantenimiento correctivo realizado.
Registro de las calibraciones realizadas.
Asignación de costes de mantenimiento.
Posibilidad de generar múltiples informes:
- Informe de equipo.
- Listado de equipos.
- Agenda de calibración.
- Agenda de mantenimiento preventivo.
- Listado de mantenimiento correctivo.
- Partes de mantenimiento correctivo.
- Informe de costes de mantenimiento.
- Informe de tiempo invertido.
- Filtrado por responsable, tipo de equipo, causas, estado, entre fechas, etc.
Gestor de tareas pendientes:
Agenda de todas las tareas relacionadas en la aplicación segregadas por persona y tema
Generación opcional del listado de tareas al abrir la aplicación.
Tareas filtradas por usuario.
Desglosadas por módulos.
Identifica en rojo las tareas retrasadas.
Informe de revisión del sistema.
ADMINSTRACIÓN de la aplicación:
Parametrización total de los menús desplegables de todos los módulos.
Fácil configuración de la seguridad de acceso a la aplicación y a los distintos módulos. Permite la definición de usuarios, superusuarios y administradores.
Registro de datos básicos de los clientes.
Registro de datos básicos de los proveedores.
Posibilidad de generar informes de seguimiento del proveedor en base a las incidencias asignadas para facilitar la evaluación continua de los proveedores.
SEGURIDAD de la aplicación:
Nivel de seguridad 1: por módulo, restricciones de acceso a los usuarios por módulos independientes.
Nivel de seguridad 2: por usuario, restricciones de acceso o ejecución a los usuarios.
Nivel de seguridad 3: por registro, posibilidad de crear registros privados, sólo accesibles a listas de distribución personalizables.
Nivel de seguridad 4: por responsabilidad, restricciones de eliminación de registros al usuario con responsabilidad superior en una tarea, o en su defecto al administrador del sistema. Por ejemplo, una tarea asignada a una reclamación de cliente no puede ser eliminada por el responsable de la tarea pero si por el responsable de la reclamación. La reclamación de cliente no puede ser eliminada por el responsable de la reclamación pero si por el administrador del módulo (súperusuario).
